Nossa ouvidoria recebe sugestões, denúncias e críticas relativas a todos os nossos projetos.
Esse canal aberto com os usuários dos serviços nos permite tanto aperfeiçoar métodos quanto encontrar soluções.
Todas as questões recebidas são analisadas pela Ouvidoria e alimentam nossa base de dados.
Para sugestões, denúncias, críticas e elogios relativos a todos os nossos projetos, além de profissionais e usuários que queiram aperfeiçoar métodos e encontrar soluções, favor entrar em contato por um dos dois canais:
e-mail: ouvidoria@igeve.org
Chamado: o sistema de chamados com geração de ticket atende no horário das 08:00 às 17:48, de segunda a sexta-feira. Caso o ícone abaixo esteja marcando “Atendimento Offline”, clique sobre o botão vermelho e preencha o formulário. Você receberá um ticket no e-mail cadastrado. Por favor, desabilite o filtro de poup-up de seu navegador.
O prazo de resposta é de até 30 dias. Você pode acompanhar todos os chamados realizados clicando AQUI.